часто задаваемые вопросы
Вопрос: Вы торговая компания или производитель?
О: Мы являемся фабрикой, основанной в 2011 году и работающей как на китайском, так и на мировом рынках, одним из важных рынков для нас является Россия..Наш основной продукт — это продукция, связанная с материалами PEEK. В последние годы,
в связи с изменениями на рынке и увеличением наших собственных производственных мощностей, мы также расширили свое присутствие на других предприятиях, связанных с производством пластмасс.
Вопрос: Как долго у вас длится доставка?
О: Как правило, это занимает 5-10 дней, если товар есть на складе, или 15-20 дней, если товара нет на складе, индивидуальные продукты оговариваются в зависимости от количества.
В: Вы предоставляете образцы? это бесплатно или за дополнительную плату?
О: Да, мы могли бы предложить образец бесплатно, но не оплачиваем стоимость доставки, если образец есть на складе
В: Какое оборудование у вас есть?
О: У нас есть линии по производству профилей PEEK, станки с ЧПУ, четырех- и пятиосевые станки, машины для литья под давлением и шлифовальные станки
Станки для резьбы, станки для электроэрозионной обработки, станки для резки проволоки с ЧПУ, координатно-измерительные машины и различное испытательное оборудование.
Вопрос: Что мы будем делать, если у нас не будет чертежей?
A: Пожалуйста, отправьте ваш образец на наш завод, тогда мы сможем скопировать его или предоставить вам лучшие решения. Пожалуйста, пришлите нам фотографии или чертежи с размерами (длина, высота, ширина), CAD или 3D-файл будут изготовлены для вас при размещении заказа.
Вопрос: каков ваш минимальный заказ?
A: Наше минимальное количество заказа составляет 1 шт., это также наше преимущество, даже если у вас меньше бюджета или вы хотите снизить риски перед производством, мы оба можем принять меньшее количество заказа.
Вопрос: Будете ли вы проводить 100%-ную проверку или выборочную проверку?
О: Мы проведем 100% проверку образцов, выборочную проверку для массового производства. При изготовлении мы будем контролировать размеры, проводить контроль качества при массовом производстве.
В: Что делать, если детали не соответствуют полученным чертежам?
О: Немедленно свяжитесь с нами, отправьте фотографии и сообщите о возникших проблемах, мы бесплатно проверим и отремонтируем или переделаем товар.
В: Как доставить готовую продукцию??
A: Когда продукция будет готова, также переданная нашим отделом контроля качества, мы отправим вам детали DHL, FedEx или морским путем после сообщения.